現場の方の熱量がやる気を起こす
こんにちは。
不動産会社ネット集客コンサルタントのたろうです。
とある不動産会社でホームページの操作方法の説明会に
先日、新しい不動産会社のサイトを制作しました。
制作したのは営業マンが自分で物件情報を入力するサイト。
その利用方法説明会を営業の方向けに開催しました。
当日は営業の方、20人くらいの方を前に説明させてもらいました。
ああ、質問がこんなに出るなんて・・・
そうしたところ、みなさん、質問が出るわ、出るわ…
利用できるブラウザの質問
画像ファイルの種別
画像サイズ
画像の容量
などなど
かなりレベルの高い質問も出てきて驚きました。
ネットに詳しい営業の方にも、フォローしていただきつつ、なんとか説明会を終えることができました。
そんなに立ち上がらなくても!
感じられた熱量に応えたい
こうして説明会をすると、我々にとってもよいことがあります。
それは、営業の方の新しいサイトへの期待、その熱を直接感じられること。
このサイトで成功させたいと思っている方ほど、たくさんのことを聞きたくなるはずです。
だから、20人の方から一斉に質問が来て、とんでもない熱量を感じることができたのは大きな収穫でした。
プロとして結果を出すことは当然ですが、さらになんとかして期待に応えたい、と思うようになりました。
ただ、1時間の予定が、大幅に伸びてしまい、2時間弱の説明会となったので、その点は反省ですね…
好みによりますが、ビジネスは結局はモノやサービスを介した人と人との交流だと思っています。
今回は、ホームページというサービスを通じて、不動産会社の営業の方と交流することができました。
幸い、一般的な制作会社とは違い、ホームページを作って終わりではなく、これからはお客様を集客するという役割が待っています。
現場感を感じ高いレベルで期待に応えていきたいと思いました。
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