2015年9月

個人通信を作ってお客様と信頼を育む

  • 2015.09.25

こんにちわ。たろうです。 追客の研究のために、この連休でいくつか本を読みました。 その中で、これはいいなぁ、と思ったものをご紹介したいと思います。   不動産・住宅業界は完全に市場が飽和しています。 商品やサービスもなかなか差別化が難しい状態です。 そんな中で何で差別化できるか、というとやっぱり人になります。 皆様、そのことに気づいていて、口をそろえるようにこうおっしゃいます。 「うちの […]

部下にお客様を引き継いだら 〜環境が人を作る〜

  • 2015.09.24

こんにちわ。たろうです。   今日は、取引先を部下に引き継いだ結果、気づいたことをご紹介します。 私の部下は、今年の1月から入社しました。 それまでWEBへの知識はあるのですが、ガッツリとWEBマーケティングを業としてやっているわけではありませんでした。   その彼と一緒に仕事をして6ヶ月くらい経過したころ、私のクライアントをどんどん引き継ぎはじめました。 正直にいうと、100 […]