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歩留まり率が200%増に! 営業現場で使える「商談数UPメール」

こんにちわ。

不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。

 

今日は弊社が開発したサービスを実際に利用いただいたお客様の感想を伺いました。

サービスの名前は、「商談数アップメール」、略称SUMです。

ホームページからお客様から問い合わせがあったとき。

お客様がホームページでどんな動きをして問い合わせしたのか、その行動履歴を蓄積。

問い合わせと同じタイミングでその行動履歴を収集して営業マンにメールで送るサービスです。

 

メールを見るだけなので特別な操作は不要。

現場の方も使いやすく、問い合わせが来たら、その後すぐにくるメールを見るだけでいい。

営業マンはその行動履歴を見ながら追客ができるので、問い合わせ物件以外にどんな物件に興味をもっていたのか、

お客様の好みや、問題意識を考慮してメールなり電話を返すことができます。

その結果、反響からの案内率、つまり商談数が増える、というのがサービスの価値です。

 

koreda

反響が飛んでくると同時にメールが届く!

 

商談数UPメールを実際に使ってみていただいて、どんな感想だったのか。

なんと、反響からの案内率が前期と比較して、3ヶ月後には200%以上に跳ね上がったそうです!

私自身ちょっと信じられない結果ですが、本当にビックリしました。

我々のサービスだけでそれだけの案内率向上につながったかどうかはわかりませんが、多少なりとも貢献していたはずです。

100件の問い合わせがあれば、例えば案内率10%だったものが、20%に向上した結果、案内数が2倍に増える。

売上へのインパクト、大きいはずです!

 

Webサービスが単なる解析やホームページのものだけでなく、営業現場で活かせるものを作って行きたいと思います。

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