追客

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ネットの反響には濃淡がある。対応担当を分ける、という選択。

  • 2016.11.24

こんにちわ。 追客力のたろうです。   ネットの反響には濃淡があるのをご存知でしょうか? たとえば、住宅・不動産業界のホームページの反響には以下のような種類があります。 ・会員登録 ・資料請求 ・来場予約(見学予約) ・イベント申し込み ・お問い合わせ 他のも会社によって用意している反響がいくつかあると思いますが、以上の分類に含まれると仮定してください。   さて、それぞれで濃 […]

ネット反響したお客様にアプローチするタイミングは?

  • 2016.11.22

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、弊社のアポジョーズをご利用いただいているクライアント様にお話を伺いました。 その中で、お客様が「育ったら」連絡をするということをうまくされていました。   お客様を育ててのモチベーションを上げる   その会社様は、注文住宅業を営んでいらっしゃいます。 展示場集客は、近年減少傾向。 そこで、インターネットで資料請求を集めるほ […]

引きこもりがちのネット反響を表舞台で活躍してもらうためには

  • 2016.11.18

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、あるハウスメーカー様に伺いました。 かなり大きな規模で展開されているハウスメーカー様です。 お話を聞いて驚いたのは、かなりの部分を展示場集客で成功させており、かつその数は増えているということです。 昨今、総合展示場の集客数は激減しているという話をよく聞くので、担当の方の話を聞いて驚きました。 どんな集客方法を行っているか、については伺うことが […]

展示場集客とネット集客の話 ー個別最適と全体最適ー

  • 2016.11.16

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、弊社のクライアントであるハウスメーカーの担当の方と打ち合わせを行いました。 その中であったのが、展示場集客とネット集客での無駄の発生ということでした。   近年、展示場集客の減少が著しく、その代わりに台頭してる集客がネット集客というのはご存知のとおりです。 そこでその会社様は先進的な取り組みを行っており、 ・展示場への集客と営業の組 […]

ネット全盛の時だからこそ、紙の大切さをもう一度考える

  • 2016.11.14

こんにちわ。 追客力のたろうです。   インターネットで集客できる方々は日々、進化しています。 ホームページを作ってリスティング広告を使った集客から、DSP、そして今ではマーケティングオートメーション(MA)や人工知能(AI)などデジタルでの集客はまさに百花繚乱の状況です。 そのため、それらに飛びつきたいという衝動が起こるのではないでしょうか?   ですが、ここでひとつ見落して […]

資料請求をした後の行動に真のニーズが現れる事例

  • 2016.11.11

こんにちわ。 追客力のたろうです。   弊社のアポジョーズを利用いただいている工務店様の事例をご紹介します。   ホームページからのネット追客を成功させ、 歩留まりを向上させるサービスです。     まずはどこから来たのか? → 前提知識がわかることも そのお客様はある、注文住宅のまとめサイトからやってきたことがわかりました。 まとめサイトというのは、自分で […]

リターゲティング広告の配信面、チェックしていますか?

  • 2016.11.10

こんにちわ。 追客力のたろうです。   さて、あなたはリターゲティング広告を出稿したことがあるでしょうか? 知らない方のために簡単に説明すると、リターゲティング広告とは、自社のホームページを訪れたユーザーに対して、他の会社のサイトを見ている時に、自社の広告を出して集客する広告手法です。 例えばAmazonで本を物色していると、ニュースサイトでAmazonの本のバナーが表示されます。 まさ […]

資料請求した後、お客様が再びホームページを訪れる理由は?

  • 2016.11.09

こんにちわ。 追客力のたろうです。   資料請求をした後に、お客様はその余韻が残っているのかそのままホームページを閲覧します。 そして中には、その数時間後に再びホームページを訪れ閲覧をする方もいらっしゃいます。 なぜ、お客様はそのような行動をとるのでしょうか?   弊社のアポジョーズを利用しているあるローコスト住宅を建築している会社の事例をご紹介します。 このお客様はローコスト […]

答えは現場に落ちている

  • 2016.11.08

こんにちわ。 追客力のたろうです。   昨日、あるリゾート不動産を取り扱っている会社様に、アポジョーズの勉強会を実施しました。 アポジョーズをご利用開始前に、どうやって使うのか、また実際の事例を用いて、どのように読み解くのか営業の方に実際に体験をしていただきます。 そしてスムーズなスタートを切っていただきます。   さて、事例については私が事前に実際のケースをピックアップして、 […]

新築住宅のネット集客で反響単価80万はなぜ起こる?

  • 2016.11.07

こんにちわ。追客力のたろうです。 さて、先日ある住宅メーカーの会社様に伺いました。   メインは弊社のアポジョーズの話だったのですが、しばらくすると担当の方からこんな話を持ち出されました。 「今度、別の事業部のネット集客も面倒をみることになりそうです。その事業部ではリスティング広告を出稿しているんですが、反響単価が80万円くらいなんです。これってどう思いますか?」 数字を聞いて、さすがに […]

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