人生の３大支出、不動産、車、保険にまつわる営業は、、、

こんにちわ。

追客力のたろうです。

先日、ある中古車販売業をされている方と縁あってお会いすることができました。

私は車を持っていないので、あまり馴染みのない業界です。

地元にはこんなお店がたくさんあります

いろいろな方の話から、不動産業界ととても似ているのではないか、と感じていました。

それを確かめたいという思いで打ち合わせを行いました。

話を伺っていると、中古車販売の営業は以下のような状況のようです。

・問い合わせがあったら即電話

・１週間電話し続けて、電話が繋がらなかったら、フォロー停止

・長期検討客に対してのアプローチは未着手

・お客様は営業マンを警戒している

・ノリが体育会系

不動産業界と全く同じです。

薄々感じていたことが確信になりました。

ただ１点だけ異なるのは、インターネットはECサイトのような感覚でビジネスが行われているということです。

車ももちろん、１物１価ではありますが、輸送ができるのでECサイトの感覚でビジネスが行えるようですね。

中古車がそのような状態ですので、きっと保険も同じなんではないかと思っています。

というのも私自身が生命保険の営業の方に散々、売り込まれてきたのでそう実感しています。

個人消費の三大支出である不動産、車、保険。

数百万〜数千万、場合によっては億単位の買い物になります。

それを売る営業担当が個人客から広く警戒されているというのはちょっと残念ですよね。

金額が大きい分、一攫千金を夢見る方が営業の仕事をしているという理由はあるものの、少しずつでも個人が営業担当を頼りにしたい、と感じる世界を作っていきたいと心新たにしました。