住宅

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その反響、営業は勝負できますか?

先日ある住宅会社様と打ち合わせをした時のこと。 いくつかのローコストブランドをお持ちで、ブランドごとにサイトを独立させていらっしゃいました。 私から、ユーザーの回遊性向上及びサイトパワー向上のため、ひとつのサイトにまとめることを提案。 しかし、営業観点で、ブランドごとにサイトを分けているということでした。   営業の方の教育という問題 比較的若い営業の方が多いその会社様では、店長クラスは […]

あけましておめでとうございます。2020年のお客様の動きは?

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。   2020年という節目の年。お正月はいかがお過ごしでしたでしょうか? 私は「心頭滅却すれば火もまた涼し」で有名な山梨の恵林寺(えりんじ)というところに行き、パワーをいただいてきました。 武田信玄のお墓も見ることができて、思わぬ邂逅(かいこう)に興奮してしまいました!   さて、今年はオリンピックイヤー。 しかも […]

大手コンサル会社のレポートを拝見して

先日、ある住宅会社の担当者の方に久しぶりにお会いしました。 その会社には業界では有名な大手コンサル会社がアドバイスをしています。 月にうん十万円のコンサルティング料がかかると聞いており、どれだけ凄いことを提案しているのだろう?とずっと思っていました。   今回、担当者の方から内密にそのコンサル会社が作成した、ウェブに関する定期分析報告書、リスティング広告の分析・報告書を拝見させていただき […]

恐竜博で気づいた、人を駆り立てるモノ

連休を利用して息子と東京上野の国立科学博物館で開催されている恐竜博に行ってきました。 9月の三連休の最終日でしたが、ものすごい行列。 10:30に到着しましたが、実際に見れたのは12:15からとディズニーランドに劣らぬ人気ぶりでした。 親子連れはもちろん、大人の男性一人や男女ペアといった様々な方が並んでいました。 夏休み前からやっているのに、ものすごいですね。   何が人を駆り立てるのか […]

メールマガジンを送るときに気を付けたい3つのこと

メールマガジンは使い古されたツールと言われていますが、それでもなお多くの会社がメールマガジンを利用しています。 その理由は、効果があり、他によい方法が見つからないから。 LINEやインスタグラムといったSNSが台頭してきていますが、コミュニケーションを取れるお客様は一部に限られます。 反響したお客様すべてに対して情報を提供する方法として、やはりメールマガジンの存在は大きいのです。 ただ、メールマガ […]

お節介を焼く会社は時代遅れ?

「変更されてからとても使いやすくなってますよ。営業に間違いなくプラスになっています」 弊社が提供するアポジョーズを利用中の営業の方から嬉しい言葉をいただきました。 アポジョーズはお客様がどんな動きを行っているのかわかるサービスで、営業現場の皆様が直接操作できるほど簡単なサービスです。 ですが、ひとつ課題になりがちなのが個人情報の取り扱いです。   少しでも手間があると使わなくなる営業現場 […]

その古反、営業だけに任せていいんですか?

先日、営業メンバーを中心に、この1年でお会いしてきた方々の名刺を総ざらい見返すという時間を持ちました 営業が普段からコミュニケーションをとっている方や、いつか連絡したいと思っているお客様は、スケジュールの中に組み込んで、連絡を取ってもらっています。 今回、総ざらいしたのは、それ以外の方々に意識を向けるために行いました。 たとえば「これはないな」というお客様については、営業が忘れているので、直近がど […]

令和元年、不動産・住宅会社に実施してほしい1つのこと

令和に入り、9日経過して、新元号での初めてのブログです。 ゴールデンウィークの集客、いかがでしたでしょうか? これまでにない連休でしたので、お客様も例年とは違った動きをしていたところもあるかと思います。   令和元年は住宅購入意欲が高まる さっそくですが、令和元年は住宅購入意欲が高くなる年だと思っています。 今年中に住宅を購入すれば、令和の時代と新しい生活とを同時に歩み始めることになりま […]

追客の外注。営業は楽に。会社としては?

先日、出張である地域の工務店のご担当者や経営者の方とお会いしました。 初めての地域でしたので、いろいろなことを勉強させていただきました。   追客代行依頼が数社から 打ち合わせをしていると、複数の会社のご担当者たちから「追客を代行してもらい、モデルハウス予約まで至ったところで、連絡をもらうことはできないか?」というご意見をいただきました。 ネット反響、特にポータルサイトの反響は一括資料請 […]

リスティング広告で月並みな広告文を変えるための1つの方法

3月も終盤、繁忙期ももう終わる頃ですね。 今年は消費増税の影響などもあり、特に新築の注文住宅の引き合いがよかったときいていますが、皆様のところではいかがでしたでしょうか?   4月から新年度になり、新しい施策を実施する会社も多い中、私の周りでは依然としてリスティング広告でなかなか成果が出ない、という話を聞きます。 そこで今回は少し視点を変えた代理店への情報提供についてご紹介いたします。 […]

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