え、休眠リストからそんなに反響が？　ユーザーを熱くするメールの書き方２　差出人名

こんにちは。

不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。

前回より始まった休眠リストを熱くさせるシリーズ。

前回の記事はコチラ

↓

え、休眠リストからそんなに反響が？　ユーザーを熱くするメールの書き方１

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差出人名を工夫すると開封率が劇的に改善できる

今回は5つのチェックポイントのうち、1つ目の差出人名について解説します。

なぜ、差出人名が大事なのか。

それは、メールを開いてもらうための第一関門が差出人名だからです。

この差出人名を工夫する事で、メールの開封率を劇的に改善させることができます。

まずはコチラをご覧ください。

画像はoutlookで見た場合。

赤枠の部分が差出人名、つまり、送った人の名前です。

メールを使っていればとても当たり前に見ていますね。

これの何が大切なのか。

次の画像をご覧ください。

差出人名の部分だけをアップしたものです。

これを見て何を感じますか？

ローマ字は読みにくいなぁ

そう感じてもらえたら素晴らしいですね。

不動産会社に多い差出人名　（オススメ物件メール、自動配信メール）

実際に不動産会社さんがオススメ物件メールや、自動配信メールを送る差出人名はどうなっているか？

体感的に多い順に並べてみました。

【株式会社○○○ホーム】

【株式会社○○○不動産　担当▲▲】

【担当▲▲　株式会社○○○工務店】

メール講座でも教えているような、教科書どおりの差出人名です。

教科書通りの差出人名に潜む問題

ただ、この差出人名だとちょっと困った事が。

それはどんなによい情報を本文に載せていたとしても、「あ、不動産会社からの営業メールか」とスルーされてしまうんです。

そして、開封率が低くなってしまう。

あなたも受信BOXに開かないで放置しているメールがあったりしませんか？

そのメールほとんどが組織や法人からのものではないでしょうか？

差出人名には個人を出す

本文に素晴らしい内容が書いてあったら、本当にもったいない。

そこで、差出人名を工夫する必要が出てくるわけですね。

ではどんな差出人名がいいのか。

売り込みのメールだという匂いをださないようにするんです。

一番簡単で、私もお勧めしているのは、担当者の個人名で送ることです。

おもてなしの基本は１対１のコミュニケーションから。

そんな一説をあるホテルの支配人を経験した方が言っていました。

担当者個人として、お客様個人にメールを送るようにすると、最も真心が伝わるはずです。

いかがでしたでしょうか？

あなたの会社の自動配信メール、マッチングメールの差出人名はどうなっているでしょうか？

一度、差出人名を、チェックしてみることをご提案します。

次の記事はコチラ　→　え、休眠リストからそんなに反響が？　ユーザーを熱くするメールの書き方３　タイトル

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