キャンペーンで反響したお客様とアポが取れた成功事例

こんにちわ、追客力の太郎です。

先日弊社のアポジョーズを利用している工務店様から嬉しい報告がありました。

弊社のアポジョーズを使ってアポが取れたとい成功事例です。

その工務店様は一年に1回、キャンペーンを行います。

そのキャンペーンの集客力は凄まじく、多い時で毎日数十件の問い合わせがあるそうです。

ただ、お悩みもあり、とりあえずキャンペーンだから申し込む、薄いお客様がほとんどを占めていたようです。

当然、アポイントが取れにくいという問い合わせばかり。

そのため、営業現場ではキャンペーン応募のお客様は追客したくない、という状況でした。

そこで、弊社のアポジョーズをご利用いただきました。

すると、キャンペーン応募者のうち、とりあえず応募したお客様と、本気で検討しているお客様との判別がつくようになったのです。

どういうことか。

というと、本気で検討している方はキャンペーン申し込み後もホームページをよく訪れ、施工事例や品質などのページをしっかりと見ていました。

本気のお客様ですので、キャンペーンだけでなく、実際に施工をお願いすることを想定して、たくさんチェックされるわけです。

一方、とりあえずキャンペーンを申し込んだお客様の場合は、その後ホームページを訪れることはほとんど無いようです。

キャンペーン目当てなので、実際に依頼をする気持ちは強くない。そのため、わざわざHPにいくことはない、ということです。

以上のことがアポジョーズから送られてくるメールでわかるので、追客が非常に楽になったということでした。

そんな中でキャンペーン申し込みしたお客様のうち、その後も何度もホームページを訪れるお客様がいらっしゃいました。

上司の方が担当に「連絡してみたら？」と伝えたところ、お客様とアポイントにつながった、ということでした。

こうした成功事例が積み上がると、自然と次の大きな成功につながっていくのは間違いないでしょう。

どんどんご活用いただきたいですね。