歩留まり

会員登録からの歩留まりが低いときの手っ取り早い処方箋

不動産売買で会員登録型の集客をしているケース ある不動産会社の方とお話ししていた時、会員登録からの契約歩留まりが著しく低いという話になりました。 売買の会社では会員登録すると未公開物件を閲覧できる仕掛けで名簿を集めています。 その際、数を集めるため、名前とメールアドレスのみにしているケースがほとんどです。 すると、営業としてはその情報だけでは追客しづらいので、どうしても優先順位が低くなり、歩留まり […]

WEBからの問い合わせ。資料請求よりも来場予約が多いのに!?

先日、ある住宅メーカーの担当の方と打ち合わせをしました。 その中であったのは、WEBからの歩留まりの向上が課題ということでした。 資料請求したお客様の歩留まりが低いのは、仕方がない。 専門の部署を設置して対応しなければ歩留まりは上がらない、というお話をするつもりでした。   しかし、伺うとWEBからの資料請求は少なく、9割は来場予約。 その歩留まりの向上が課題、ということ。 資料請求ばか […]