地場の工務店さんへ ＭＡ導入前に決めてほしい３つのこと
最近、住宅業界でマーケティングオートメーションを導入する会社が周りで増えています。 大会社への導入が一通り進んで、中堅、地域密着のハウスメーカー、工務店に営業対象を拡大しているのでしょう。 先日、年間100棟未満の工務店の担当の方からマーケティングオートメーションを検討している話を伺いました。 マーケティングオートメーションで何をやりたいのか伺ってみると、まだ決まっていないという回答。 実はこうい […]
成功
当たり前は作られる
３連休、どこかでしっかりと運動せねばと思い立ち、一番近くのショッピングセンターにいくことにしました。 このショッピングセンター、自転車で20分ほどで到着するところ。 自転車では何度も行ったことがあるのですが、20分だとあまり運動にならない。 しっかりと運動するなら歩いて行ってみようと挑戦してみました。 堅実？無謀？ 人間の認識というものは怖いもので自転車で大したことがなければ、徒歩で […]
MAを導入して数年経過したのに・・・
先日、ある住宅会社の方と久しぶりにお会いしました。 マーケティング・オートメーション（以下、MA）を導入してかなりの年月が経っているけれども、活用できていない状況とのことです。 運用の流れは以下のような流れでした。反響直後の初期対応は現場の営業担当。 アポイントが取れない場合にはマーケティングの部署が引き取り、メールマガジンを定期的に配信。 お客様がメルマガを読んでくれたり、ホームペ […]
マーケティング・オートメーションを導入する前にやるべき１つのこと
先日、ある大手の出版社の役員の方にお越しいただき、セールステックの展示会を開催するので出展の打診を受けました。 セールステックとは、ITの力で営業の効率をアップさせるサービスの総称で造語ですね。 例えば、昔からある営業管理システム（SFA）だったり、顧客管理システム。 不動産業界では、反響を獲得したお客様に対して、定期的にメールマガジンを送る、なんていうものセールステックの走りといってもいいかもし […]
ある店舗では難しい、ある店舗では簡単と言われる。何が起こっているのか？
最近、弊社のアポジョーズをご導入いただく会社様の勉強会に勤しんでいます。 各店舗を訪問させてもらって、現場の営業担当の方に直接、使い方、活用方法をお伝えしています。 同じ資料を使って、同じお話をしています。 ある営業の方は、なかなか営業が使うのは難しいとおっしゃいます。 一方である営業の方は、シンプルでわかりやすいとおっしゃいます。 反応が千差万別。 とても面白い。 突 […]