メールマガジン

ここ1週間でマーケティング・オートメーションの相談が2件

ここ1週間でマーケティング・オートメーション(MA)について教えてほしいという相談を立て続けに2件いただきました。 どんどん住宅業界への案内が進んできているようですね。 もう2年以上前の記事になりますが、マーケティング・オートメーションについては過去の記事でもご紹介していますので、以下をご覧ください。   マーケティングオートメーション(MA)は住宅・不動産業界で活用できるのか 1 ht […]

来店・来場客の多い不動産・住宅会社向け お客様行動追跡方法

現在、ある住宅会社様で弊社のサービスを導入検討いただいています。 その時に話題になったのが、WEBからの資料請求や来場予約はあまりなく、チラシやTVCMを見て、直接、店舗や展示場に来場するお客様が多いということでした。   ネットの反響が少な胃から、お客様はHPを見ていない? 住宅会社の担当の方と話をするとよく聞くお話です。 そのため、あまりネットに力を入れていない、という会社もあるので […]

反響は増えているのに、契約が増えない

先日、あるハウスメーカーの方とお会いしました。 反響は増えているにもかかわらず、契約が増えない、ということ。 この状況、いたるところでおきているようです。   ハウスメーカーのHPでネット反響をするお客様は、売買や分譲と比べて、一般的に検討期間が長いです。 特に資料請求をしたお客様は情報収集段階なので、そこかで具体的に理想的な住まいをイメージし始めます。 そして、共働きのご家庭である場合 […]

営業が紹介を増やしたくなる動機付け

紹介を増やすことを考え続けて・・・ このところ、不動産・住宅業界でいかに紹介営業を活発化させるかを考えています。 例えば契約後に、 メールマガジンを送ったほうがいい。 ニュースレターを書いたほうがいい。 誕生日にはプレゼントを送ったほうがいい。 定期的に会いに行ったほうがいい。 などをしてお客様とのつながりを作ると、友達が家を書いたい、建てたいときに、紹介が出る。 こんな理屈はいろんなところでされ […]

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