ネット

LIFULL注文住宅様の福岡セミナーに登壇しました

先日、LIFULL注文住宅様が主催した福岡セミナーに講師として登壇しました。 実は福岡での仕事が初めてだったので、少し心躍っていました。   セミナーの演題は「ネット反響の追客を成功させるために」 セミナーの演題は、「ネット反響の追客を成功させるためには」。 今回、参加者の方々のお悩みなどがわからなかったため、ネット反響とは?というところからお伝えしました。 リハーサルでは時間ぴったりだ […]

不動産・住宅業界のネット担当者は孤独な人が多い?

ネット担当者は社内であまり評価されていない可能性が高いのではないか。 最近、様々なことを聞くにつけて、そのように感じることがあります。   「よくわからないけど、ネットなんてすぐできるんでしょ?」 ネットについてあまり知らない方は、HPなんて簡単に、すぐにできるんでしょ?と捉える傾向が強いようです。 以前、どこかの役所がデザインの仕事を無報酬で募集したことがあり、それについてネット業界で […]

総展に出店していない工務店こそ、ネット集客から契約を獲得できる

先日、あるハウスメーカー様のところにお邪魔しました。 集客はおおむね好調ということです。 特に某不動産ポータルサイトが運営しているカウンター業務からの送客での契約が獲得できているということでした。 (回りくどい言い方ですみませんが、わかる人にはわかると思います) とても洗練された、スタイリッシュなデザインの住宅を建てるので、カウンターで施工事例を見た方はひきつけられるのでしょう。   一 […]

ネット集客と追客の共通点

弊社のクライアントがサイトリニューアルを予定しているため、先日、広告代理店の方と打ち合わせの機会がありました。 一般的には呼ばれない、サイトリニューアルでなぜ? 広告代理店の方より連絡があったのがきっかけでしたが、どうして弊社と打ち合わせをしたかったのか少々謎でした。 というのも、弊社は追客サービスを提供しており、ホームページのリニューアルなどの集客面で代理店の方と打ち合わせをしたことがないからで […]

来店・来場客の多い不動産・住宅会社向け お客様行動追跡方法

現在、ある住宅会社様で弊社のサービスを導入検討いただいています。 その時に話題になったのが、WEBからの資料請求や来場予約はあまりなく、チラシやTVCMを見て、直接、店舗や展示場に来場するお客様が多いということでした。   ネットの反響が少な胃から、お客様はHPを見ていない? 住宅会社の担当の方と話をするとよく聞くお話です。 そのため、あまりネットに力を入れていない、という会社もあるので […]

釈迦に説法:WEBは万能ではない話

先日、ある不動産会社のネット担当者の方と話をしていた時のことです。 新築戸建を分譲している不動産会社なのですが、ある分譲物件を担当している営業担当からWEBで反響が来ないと言われていたようです。 WEBでどのように集客しているのか伺うと、ポータルサイトやリスティング広告。 続いて分譲物件のことを伺うと、なんと私の家の近所の物件でした。 そこで現状の集客施策を伺うと、ポータルサイト出稿とリスティング […]

どの営業が投函したチラシから問い合わせが来たのか

不動産、住宅業界では営業担当が集客のためにチラシを投函します。 1週間で一人何百枚と目標を決めてやる、あれですね。 営業担当によっては面倒くさいとチラシの投函をサボる人間もいます。 チラシを投函した風に報告しながら、実際は古新聞に出していることもあるそうです。   そこで相談をいただきました。 どの営業担当が投函したチラシから問い合わせが来たのか、明確にしたいということです。 現在は社員 […]

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