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え、休眠リストからそんなに反響が? ユーザーを熱くするメールの書き方2 差出人名

公開日: : 最終更新日:2014/03/10 WEBマーケティング, メール, 不動産, 接客

こんにちは。

不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。

前回より始まった休眠リストを熱くさせるシリーズ。

前回の記事はコチラ

え、休眠リストからそんなに反響が? ユーザーを熱くするメールの書き方1

(こちらもオススメ)メルマガ代行の成功事例 ー返信数0件から2桁まで急増し、契約までつながったケースー

 

 

差出人名を工夫すると開封率が劇的に改善できる

今回は5つのチェックポイントのうち、1つ目の差出人名について解説します。

なぜ、差出人名が大事なのか。

それは、メールを開いてもらうための第一関門が差出人名だからです。

この差出人名を工夫する事で、メールの開封率を劇的に改善させることができます。

 

まずはコチラをご覧ください。

 

inbox

画像はoutlookで見た場合。

赤枠の部分が差出人名、つまり、送った人の名前です。

メールを使っていればとても当たり前に見ていますね。

 

これの何が大切なのか。

次の画像をご覧ください。

inbox zoom

差出人名の部分だけをアップしたものです。

これを見て何を感じますか?

ローマ字は読みにくいなぁ

そう感じてもらえたら素晴らしいですね。

 

不動産会社に多い差出人名 (オススメ物件メール、自動配信メール)

実際に不動産会社さんがオススメ物件メールや、自動配信メールを送る差出人名はどうなっているか?

体感的に多い順に並べてみました。

 

【株式会社○○○ホーム】

【株式会社○○○不動産 担当▲▲】

【担当▲▲ 株式会社○○○工務店】

 

メール講座でも教えているような、教科書どおりの差出人名です。

 

教科書通りの差出人名に潜む問題

ただ、この差出人名だとちょっと困った事が。

それはどんなによい情報を本文に載せていたとしても、「あ、不動産会社からの営業メールか」とスルーされてしまうんです。

そして、開封率が低くなってしまう。

あなたも受信BOXに開かないで放置しているメールがあったりしませんか?

そのメールほとんどが組織や法人からのものではないでしょうか?

 

差出人名には個人を出す

本文に素晴らしい内容が書いてあったら、本当にもったいない。

そこで、差出人名を工夫する必要が出てくるわけですね。

ではどんな差出人名がいいのか。

売り込みのメールだという匂いをださないようにするんです。

一番簡単で、私もお勧めしているのは、担当者の個人名で送ることです。

おもてなしの基本は1対1のコミュニケーションから。

そんな一説をあるホテルの支配人を経験した方が言っていました。

 

担当者個人として、お客様個人にメールを送るようにすると、最も真心が伝わるはずです。

 

 

いかがでしたでしょうか?

あなたの会社の自動配信メール、マッチングメールの差出人名はどうなっているでしょうか?

一度、差出人名を、チェックしてみることをご提案します。

 

次の記事はコチラ → え、休眠リストからそんなに反響が? ユーザーを熱くするメールの書き方3 タイトル

 

 

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