接客

1/2ページ

売買仲介業の社内勉強会に参加してきました!

  • 2016.12.20

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、ある不動産売買仲介会社様の営業研修に参加してきました。 営業10名弱の会社様で、役員の方が営業研修を定期的にしているということで、縁をいただき参加しました。   不動産仲介売買の営業というと、外部の営業セミナーに参加したり講師を招いて講習、ということはありますが、社内の人が改まった場を設けて教える機会はあまり見たことがありません。 […]

ポータルサイト各社:おとり物件には全物件掲載停止の措置

  • 2016.11.15

こんにちわ。 追客力のたろうです。   今朝の朝日新聞デジタルにこんな記事が載っていました。 「おとり物件」業者、不動産サイトから排除へ 来年から (2016年11月15日 朝日新聞デジタル)   不動産業界では知らない人はまずいませんが、おとり物件とは、すでに契約済みの物件であるにもかかわらず、魅力的な物件であるため集客のために掲載を続ける物件のことを言います。   […]

戸建分譲のネット追客を考える ー気になる物件は何度も見るー

  • 2016.09.02

こんにちわ。 追客力のたろうです。   今回は戸建分譲をメインとする会社のネット追客の方法について書きたいと思います。 戸建分譲という事業は売買仲介業に比べると、取り扱う物件数が少なく、1分譲地の情報をしっかりお客様に見ていただく、という特徴があります。 また、注文住宅業と比べると、設計は決まっており、立地も決まっています。 以上のことから、お客様は分譲地を気に入ればしっかり見てくれるし […]

かき氷を作りに行きました

  • 2016.08.26

こんにちわ。 追客力のたろうです。   今日は一日、お中元を配りに行きました。 お中元といってもただ単にビールやジュースを送るだけではつまらない。 そこで、残暑見舞いも兼ねて、クライアント様の事務所を訪れ、その場でかき氷を作りにいくことにしました。 こんな感じです。     お客様もまさか実際にかき氷機と氷を持って訪れるとは思っていらっしゃらなかったようで、驚きの様子 […]

1泊2日で432万円の営業研修を売る男

  • 2016.04.06

こんにちわ。 追客力のたろうです。   今回は、書籍の紹介です。 市村洋文氏をご存知でしょうか? あの、営業がとても厳しいと言われている野村証券で伝説の営業マンと呼ばれていた人です。 在籍中は1ヶ月で6億円の手数料(取扱高ではなく!)を獲得し、その記録はまだ打ち破られていない、そんな方です。 すごい人がいるものだと驚きました。   そんな伝説の営業マンが書いたのが「1億稼ぐ 営 […]

おとといの昼食、覚えていますか?人はすぐに忘れる

  • 2016.02.23

こんにちわ。 追客力のたろうです。   さて、あなたは一昨日の昼食を覚えていますか? どこで何を食べたでしょうか? すぐに思い出せる人、意外と少ないです。 人は自分で選択したにも関わらず、選択した内容をすぐに忘れる性質があるようです。     これは問い合わせも同様です。 一度、問い合わせして、希望の資料なりデータがもらえると、すぐにお客様は忘れます。 そのために、営 […]

土地なし客の問い合わせ。でも実際には・・・?商談数UPメール「SUM」でわかること

  • 2015.03.24

こんにちわ。 不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。   問合せしたお客様の行動履歴を丸裸にして、アポ率、来店率を3割アップさせる商談数UPメール 今回は不動産売買のケースを例にどんなことが読み取れるのか、ご紹介していきたいと思います。   <問い合わせの内容> 氏名、住所、メールアドレス 土地なし客で柏の土地に対して問合せ 希望間取りは3LDK   これまでの […]

好みだけでなく、検討段階までも推測できる商談数UPメール

  • 2015.03.23

こんにちわ。 不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。   アポ率、来店率を3割アップさせる商談数UPメール。 今回はよりニーズが幅広いお客様のケースの場合をご紹介したいと思います。 注文住宅のケースです。   1回目の訪問で読み取れたこと ガレージハウスが好み? ・車を満喫できる住まいの施工事例を5分以上見ている。 ・大きな吹き抜けがある住まいの施工事例を3分以上見ている […]

40歳に見えるおっさんにキッズプレートが運ばれてきました

  • 2014.03.08

プロフィールにも書いていますが、悲しいことに見た目が老けています。(プロフィール) だいたい40歳前後に見られます。   そんな老けている私が、昨日、レストランの一人席でランチを注文したんです。 そしたら店員が、 「お待たせしました。」 とキッズプレートを持ってきた。   ちょっと待てーい! 「違います!」 と言ったら 「ですよね〜」と店員が苦笑い。 見た目40歳のおっさんで一 […]

最後はやっぱり人が大事

  • 2014.03.07

こんにちは。 不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。   本日、とある不動産会社さんと打ち合わせをしました。 聞くところによると、営業の方の力がまだまだ足りてないということ。 具体的には、正確に説明しなければいけない情報を、正確に伝えられなかったり。 名刺を切らせてしまってお客様を怒らせたり。 いろいろな悩みを打ち明けていただきました。 不動産会社の営業マンは歩合給なので、よろしく […]

電話はこちら