カフェを併設する工務店の狙いは？
- 2016.02.24
こんにちわ。 追客力のたろうです。 今回は面白い工務店を発見しましたので、ご紹介させていただきます。 東大阪にある平野工務店という工務店さんです。 http://hirano-comuten.com/ ホームページを見ると、普通の工務店です。 ですが、こちらの工務店、カフェを併設しています。 アットイーズというカフェです。 http://www.cafe-at-ease […]
追客
おとといの昼食、覚えていますか？人はすぐに忘れる
- 2016.02.23
こんにちわ。 追客力のたろうです。 さて、あなたは一昨日の昼食を覚えていますか？ どこで何を食べたでしょうか？ すぐに思い出せる人、意外と少ないです。 人は自分で選択したにも関わらず、選択した内容をすぐに忘れる性質があるようです。 これは問い合わせも同様です。 一度、問い合わせして、希望の資料なりデータがもらえると、すぐにお客様は忘れます。 そのために、営 […]
紙からデジタルへの置換は破壊的な効果を生む
- 2016.02.19
こんにちわ。 追客力のたろうです。 ご存知のとおり、集客の戦場は紙媒体からインターネットに移っています。 しかし、集客だけではありません。 お客様にプレゼンする資料デジタル化が進んでいます。 先日、あるツールを提供している会社の社長と話をしました。 どんなツールかといえば、自分たちでつくった営業資料をインターネットにアップロードして、それをiPadでお客様に見せることが […]
お客様は嘘をつく。だけど行動は嘘をつかない
- 2016.02.18
こんにちわ。 追客力のたろうです。 今日は、弊社で提供している営業支援システム「商談数UPメール」でわかった面白いお客様の言動について。 先日、営業支援システム「商談数UPメール」を利用いただいているクライアントに話を伺いました。 そのクライアントは地域で不動産売買業を営んでいる会社様。 伺ったのは、お客様のことです。 会員登録があったので、お客様に連絡をしてみたところ […]
勝負に勝つためには、武器が大事。でももっと大事なものは？
- 2016.02.17
こんにちわ。 追客力のたろうです。 先日、ある電鉄系の不動産会社様へ訪問しました。 お話うかがうと、HPからの問い合わせは多く来るけれども、そこからのアポイント率、歩留まりがあまり芳しくないということでした。 ただ、よくよくお話を伺うとそれ以外のところでの歩留まりは非常によいということでした。 その中でも一番印象に残った話。 それは、１件１件近隣を営業マンが回るときに、 […]
何よりのごちそうをいただきました
- 2016.02.02
こんにちわ。 追客力のたろうです。 今日は何よりのごちそうをいただきました。 おいしそう！ といっても食べ物のごちそうではないです。 仕事のごちそうです。 今日は弊社の追客システム「商談数UPメール」を利用していただいている不動産会社と打ち合わせをしました。 導入して３ヶ月、様々な状況を伺えました。 ３ヶ月というと活用の仕方に試行錯誤している会社様も見受け […]
営業が煙たがれる理由
- 2016.02.01
こんにちわ。 追客力のタロウです。 最近、会社として何を実現したいのかと考えることがしばしばありました。 いろいろと考えた結果、ひとつの答えが出ました。 社長として色々な場に出ることがあります。 そして交流会に参加すると必ずいるのが生命保険の営業マンです。 私が初めて生命保険の営業マンの方と交換した時。 翌日、その方から電話がありました。 そして、情報交換をしようという […]
追客のタイミング、いつするべき？
- 2016.01.28
こんにちわ。 追客力のたろうです。 追客のタイミング、みなさんどうされていますか？ ある不動産ポータルサイトがセミナーで伝えるところには、問い合わせがあったら６時間以内、夜の場合には翌日の午前中に電話あるいはメールで返答するようにと伝えています。 ただ、これは本当にその方法がよいのでしょうか？ たとえば、２３時に物件の問い合わせがあった場合。 セオリーでは翌日の午前中にメールあるいは […]
あけましておめでとうございます。営業ツールになる年賀状
- 2016.01.13
あけましておめでとうございます。 追客力のたろうです。 新年が明けすでに1月も中旬です。 ブログの更新が年末から止まってしまいましたが、気合を入れなおして更新していきたいと思います。 今回は新年1回目の投稿ですので、いただいた年賀状について触れたいと思います。 年賀状というと、年末に営業マンが「ちょっと大変だな〜」と思う恒例行事。 何十〜何百枚の年賀状を見て、これはとい […]
年賀状は立派な追客ツール
- 2015.12.21
こんにちわ。 追客力のたろうです。 今日は年賀状を書きました。 年賀状というと、営業マンにとってはちょっと気の重い作業だったりします。 おそらく、ほとんどの会社では、表面・裏面両方共に印刷してあると思います。 そして裏面に一言を添えて、送るのが多くの会社様で行われていることではないでしょうか。 ただ、私にとっては、年賀状は非常によいチャンス。 というのは公 […]