追客

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他社との違いを出しづらい場合はどうすればいい?

  • 2017.01.27

こんにちわ。 追客力のたろうです。   最近、あるリフォーム会社様のホームページの改修に関わっています。 リフォーム業界をいろいろと調べてみると、事業者は近年、非常に増えているみたいですね。 リフォームで検索してみると、一括査定サイトや、比較サイト、ランキングサイトたくさんあり、群雄割拠を呈しています。 営業手法も様々で、個宅訪問、折り込みチラシ、ポステイング、ネット、などなど本当に様々 […]

売買仲介業の社内勉強会に参加してきました!

  • 2016.12.20

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、ある不動産売買仲介会社様の営業研修に参加してきました。 営業10名弱の会社様で、役員の方が営業研修を定期的にしているということで、縁をいただき参加しました。   不動産仲介売買の営業というと、外部の営業セミナーに参加したり講師を招いて講習、ということはありますが、社内の人が改まった場を設けて教える機会はあまり見たことがありません。 […]

絞り込みできていますか? |ある工務店が絞り込んだ結果|

  • 2016.12.08

こんにちわ。追客力のたろうです。 絞り込む大切さ。 あなたも理解されていると思いますが、なかなかできないのではないでしょうか? 特に不動産・住宅業界の中でも注文住宅という分野を見ると、すべて自由に作れるのが前提。 だからできるだけ、お客様から受注を獲得するために「どんな家でも作れます!」と言いたくなるのが人情です。 でも、そういったうたい文句ほどユーザーに伝わらないというのが現実。 いろいろな注文 […]

激動する市場の中で、生き残れる会社の条件とは?

  • 2016.12.06

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、大手の新築分譲マンションデベロッパーのご担当者様と打ち合わせをさせていただきました。   新築分譲マンションは、新規物件が出れば、うなるほど集客ができていたそうです。 来るもの拒まず、去る者追わずの状態で、来るものだけに対応すればいい。 そんな状態だったそうです。(すみません、ちょっと私の誇張が入っております) 他の戸建や仲介、注文 […]

制作会社が作ったホームページは工場出荷したジーンズ

  • 2016.11.29

こんにちわ。追客力のたろうです。 今回は制作会社・開発会社さんとの付き合い方のコツを1つお伝えします。   ホームページの制作、リニューアルをする際には制作会社、開発会社に依頼をされると思います。 そして数ヶ月経って後、いよいよリリース。 これで資料請求が増えるはず!と意気揚々としていたけれど、反響が全然来ない。 なんでだろうなあと思いホームページを見てみると、なんと資料請求ボタンがエラ […]

ネットの反響には濃淡がある。対応担当を分ける、という選択。

  • 2016.11.24

こんにちわ。 追客力のたろうです。   ネットの反響には濃淡があるのをご存知でしょうか? たとえば、住宅・不動産業界のホームページの反響には以下のような種類があります。 ・会員登録 ・資料請求 ・来場予約(見学予約) ・イベント申し込み ・お問い合わせ 他のも会社によって用意している反響がいくつかあると思いますが、以上の分類に含まれると仮定してください。   さて、それぞれで濃 […]

ネット反響したお客様にアプローチするタイミングは?

  • 2016.11.22

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、弊社のアポジョーズをご利用いただいているクライアント様にお話を伺いました。 その中で、お客様が「育ったら」連絡をするということをうまくされていました。   お客様を育ててのモチベーションを上げる   その会社様は、注文住宅業を営んでいらっしゃいます。 展示場集客は、近年減少傾向。 そこで、インターネットで資料請求を集めるほ […]

引きこもりがちのネット反響を表舞台で活躍してもらうためには

  • 2016.11.18

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、あるハウスメーカー様に伺いました。 かなり大きな規模で展開されているハウスメーカー様です。 お話を聞いて驚いたのは、かなりの部分を展示場集客で成功させており、かつその数は増えているということです。 昨今、総合展示場の集客数は激減しているという話をよく聞くので、担当の方の話を聞いて驚きました。 どんな集客方法を行っているか、については伺うことが […]

展示場集客とネット集客の話 ー個別最適と全体最適ー

  • 2016.11.16

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先日、弊社のクライアントであるハウスメーカーの担当の方と打ち合わせを行いました。 その中であったのが、展示場集客とネット集客での無駄の発生ということでした。   近年、展示場集客の減少が著しく、その代わりに台頭してる集客がネット集客というのはご存知のとおりです。 そこでその会社様は先進的な取り組みを行っており、 ・展示場への集客と営業の組 […]

ネット全盛の時だからこそ、紙の大切さをもう一度考える

  • 2016.11.14

こんにちわ。 追客力のたろうです。   インターネットで集客できる方々は日々、進化しています。 ホームページを作ってリスティング広告を使った集客から、DSP、そして今ではマーケティングオートメーション(MA)や人工知能(AI)などデジタルでの集客はまさに百花繚乱の状況です。 そのため、それらに飛びつきたいという衝動が起こるのではないでしょうか?   ですが、ここでひとつ見落して […]

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