2015年10月

自分の当たり前は、多くの人にとって当たり前じゃない

  • 2015.10.14

こんにちわ。追客力のたろうです。 今日は自分の失敗事例から学んだことを皆さんにお伝えしたいと思います。   先日、弊社の提供する追客の成功率をアップさせる「商談数UPメール(SUM)」を開始してもらったお客様がいました。 初期の設定にいくらか手こずりましたが、制作会社とやりとりし、なんとか利用開始に至ることができました。 そして、利用ができる旨をお客様に連絡。 その3日後、お客様から連絡 […]

正しいと思うこと。続けるには勇気が必要

  • 2015.10.11

こんにちわ。 追客力のたろうです。   休みの日は息子と公園に行ったり、散歩がてら、あることをするようにしています。 それは、「ゴミ拾い」。 ビニール袋を家からもって、道路に落ちているゴミを拾って散歩や公園に向かいます。 きっかけはいつも遊びに行く公園。 ゴミで汚いので、いっそのこと自分でゴミ拾いしよう、そしてせっかくなら道すがら、道路もゴミ拾いしよう。 そんな思いつきです。 3ヶ月前く […]

同じ追客でも心構えが違うだけで印象は正反対

  • 2015.10.09

こんにちわ。たろうです。 最近、いろんな会社の追客にアンテナが立っています。 追客の目的の一つは、お客様に忘れられないことです。 ただ、忘れられないために行うことでとても象徴的な出来事がありました。   ある生保営業マンの工夫 交流会である生命保険の方と名刺交換をしました。 その方の名刺はラミネート加工がされていて、ちょっと目立つ感じ。 理由を聞いてみると「覚えてもらうためにいろいろと工 […]

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