2015年

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年末の挨拶を追客に結びつける方法

  • 2015.12.22

こんにちわ。 追客力のたろうです。   もう年末ですね。 会社によっては12/25が最終出社日という会社もあるようです。 クリスマスに最終出社日とは羨ましい限りです。   さて、年末ですので皆さん、あいさつ回りに繰り出しているころかと思います。 ご存じない方のために簡単に説明すると、1年間お付き合いしてきた大切な方々に対して、その御礼を伝えに行くことをあいさつ回りといいます。 […]

年賀状は立派な追客ツール

  • 2015.12.21

こんにちわ。 追客力のたろうです。   今日は年賀状を書きました。 年賀状というと、営業マンにとってはちょっと気の重い作業だったりします。 おそらく、ほとんどの会社では、表面・裏面両方共に印刷してあると思います。 そして裏面に一言を添えて、送るのが多くの会社様で行われていることではないでしょうか。     ただ、私にとっては、年賀状は非常によいチャンス。 というのは公 […]

古反(フルハン)への追客の鍵は、タイミングと家さがし条件の変化の把握

  • 2015.12.16

こんにちわ。 追客力のたろうです。   古反(フルハン)という言葉をご存知でしょうか? 「古い反響」の略字だそうです。 ポータルサイトやHP、チラシからの反響が、すべて成約になればいいのですが、現実的にはそううまくはいきません。 うまくいかなかったお客様の情報を「古反」と呼んでいるそうです。 どれくらい前の反響をことを古い、と呼んでいるかですが、これは会社によって基準があるようです。 ま […]

システム会社は営業現場のことをわかっていますか?

  • 2015.12.04

こんにちわ。 追客力のたろうです。 先日、東京で複数店舗展開している不動産会社様に商談数UPメール「SUM」を導入決定していただきました。   ありがたいことなのですが、一つ問題が起きております。 それはシステム上の問題です。 その不動産会社様はあるシステム会社のASPサービスを利用しています。 ASPサービスとは、システム会社が作った元となるシステムをインターネット経由で利用するサービ […]

HOME’S EXPOに出展させていただきました

  • 2015.11.30

こんにちわ。 追客力のたろうです。   11/26、株式会社ネクストが主催した「HOME’S EXPO」に出展しました。 http://www.homes.co.jp/expo/     HOME’S EXPOは不動産会社だけが参加できる展示会です。 一番の目玉は「いまでしょ!」で有名な東進ハイスクールの林先生の講演でした。 400人を超える聴講者だったそうです。 そ […]

作り手の価値と、使い手の価値にはギャップがあるからこそ

  • 2015.11.25

こんにちわ。 追客力のたろうです。   弊社で新しい機能をリリースする予定です。 これまでは営業支援をベースにしていましたが、今回はWEB担当者の方が活用できる機能です。 もちろん、追客力の得意分野を使った機能で、巷にあるような機能ではありません。 新しい機能です。   ただ、その分、なかなかその価値を伝えづらい面があります。 昨日、ある広報関係者の方に新機能を紹介して、どのよ […]

ニュースレターを出すことの大切さ

  • 2015.11.24

こんにちわ。 追客力のたろうです。   11月に、これまで名刺交換をした方、問い合わせをいただいた方にニュースレター、個人通信を送りました。 今回はその結果について簡単に報告しようと思います。     郵便、FAX、メールという3つの方法でお送りしました。 総送信数は500件ほどです。 その中でまず、配信ができなかったかたがいらっしゃいます。 約20件いました。 全体 […]

素人だからこそできる改革

  • 2015.11.20

こんにちわ。 追客力のたろうです。   昨日は、銀座テーラーの3代目の鰐淵社長の講演を聞きに行きました。 1代目が築いた事業を、息子の2代目が散財して、2代目の奥様である現社長が事業を立て直した、というお話です。 それまではずっと専業主婦だったそうで、服のことなどさっぱり知らなかったそうです。   スーツのオーダーが30万円〜の高級品   そんな素人の社長が行ったこと […]

追客の手段としての電話

  • 2015.11.19

こんにちわ。追客力のたろうです。   昨日、ブログに追加機能を付加しようと思い、色々と操作をしていました。 しかし、新しい機能というものは導入することにかなりハードルが高いですね。 マニュアルを見ながら設定をしていたのですが、なかなかうまくいかない。 「もうわからんー!」となったので、ホームページを検索してサポート電話に問い合わせをしました。   出た方は男性ですが、お世辞にも […]

営業はアートか?科学か?

  • 2015.11.16

こんにちわ。 追客力のたろうです。   最近、いろんなSFAのシステムを調べています。 SFAというのはSales Force Automationの略で営業支援システムのことです。 大きな会社のサービスでいうと、アメリカのセールスフォースという会社があります。 営業の方の活動履歴を蓄積し、それをもとに営業を科学して成果を最大化するための仕組みです。 大会社では特に利用されていて、成果が […]

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