*

資料請求をした後の行動に真のニーズが現れる事例

こんにちわ。

追客力のたろうです。

 

弊社のアポジョーズを利用いただいている工務店様の事例をご紹介します。

 

%e3%82%a2%e3%83%9b%e3%82%9a%e3%82%b7%e3%82%99%e3%83%a7%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%82%99%e3%83%ad%e3%82%b3%e3%82%99gif

ホームページからのネット追客を成功させ、

歩留まりを向上させるサービスです。

 

 

まずはどこから来たのか? → 前提知識がわかることも

そのお客様はある、注文住宅のまとめサイトからやってきたことがわかりました。

まとめサイトというのは、自分で住まいを建てた経験がある人や、恐らく業界人の方が広告費稼ぎのために(アフィリエイトと言います)家づくりをする人向けのサイトです。

今回のまとめサイトは坪単価ごとにオススメの会社を書いていて、メリット・デメリットを説明しているサイトでした。

お客様がどのような情報をもって資料請求をしたのか。

営業としてはこのサイトの内容を把握しておくことで、大きなヒントになるはずです。

 

さらにIPアドレスから、勤務先が大手の輸送機器メーカーということもわかりました。

この会社の平均年収などを調べれば、ある程度の予算もわかってきます。

 

どんなページを見ていたのか? → ニーズがわかるところ

さて、実際にどんなページを見ていたのかというと、都内で狭小住宅を建てたいことがわかりました。

ただ、単なる狭小住宅ではなく、地下室の作り方のページもじっくり読んでいたのでそれらのニーズもありそう。

その後、資料請求をしてくれました。

 

資料請求後の行動 → ニーズが最も現れる

ただ、さらに30分後、お客様はほぼ間をおかずにまたHPを訪れてくれていました。

この時には旗竿地に建てた3階建ての事例や、5層住宅の事例を閲覧。

 

さらに1時間後、またまたHPを訪れ、20坪の敷地で建てた3階建ての事例を閲覧していました。

 

 

お客様のニーズは?

ここまでわかると、もうニーズはほぼわかります。

土地はお持ちで20坪前後の可能性が高い。

旗竿地なのかもしれない。

地下室を建てたいご要望をお持ちのよう。層は多い方がベターのようだ。

 

予算についてはここでは触れられませんが、そのようなマイホームの夢をお持ちということがわかれば、それを実現するためのサポートや情報提供をしていくことで選ばれる営業になるはずですね。

関連記事

花火の場所取りで気づいた、不動産の集客担当にしてほしい3つの気遣い

江戸川花火大会。 家が近くなので、毎年場所取りをしに行っています。 花火は真下で見るのが

記事を読む

制作会社が作ったホームページは工場出荷したジーンズ

こんにちわ。追客力のたろうです。 今回は制作会社・開発会社さんとの付き合い方のコツを1つお伝え

記事を読む

お客さんとイチゴ狩りに行く不動産会社

こんにちわ。 不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。   先日、と

記事を読む

50人以上の生命保険の営業マンの中から選んだ一人

こんにちわ。 追客力のたろうです。   突然、プライベートな話で恐縮です

記事を読む

会員登録したユーザーの好みの変化を把握する方法

こんにちわ。曽根田です。 先日、神奈川県の不動産会社と打ち合わせをしてきました。 &nb

記事を読む

ブログを不動産ネット集客に留めず書くことにしました

こんにちわ。たろうです。   これまで不動産ネット集客についてブログを書いてき

記事を読む

不動産会社のネット集客まとめ

こんにちわ。 不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。   今日はホ

記事を読む

うちの社名が買われている! リスティング広告で社名を買われている場合、どうする?

先日、とある不動産会社の社長様より、リスティング広告の問い合わせがありました。 「うちの社名でリステ

記事を読む

営業はアートか?科学か?

こんにちわ。 追客力のたろうです。   最近、いろんなSFAのシステムを

記事を読む

iMovie

420円で動画が作れる!? 不動産ネット集客の切り札は動画だ!

  動画は制作、費用、時間がかかるわりに、結果が出ない。 そんな理由で不動産の

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

初の展示会に出展して気づいたこと

こんにちわ。 追客力のたろうです。 先週、産業交流展201

自転車通勤を始めました

こんにちわ。 追客力のたろうです。   お

ユーザーの経験・習慣から情報を設計する

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先

人生の3大支出、不動産、車、保険にまつわる営業は、、、

こんにちわ。 追客力のたろうです。   先

地元のお祭りで感じた、見せ方の大切さ

こんにちわ。 追客力のたろうです。   3

→もっと見る

PAGE TOP ↑